Conversas e WhatsApp
Centraliza conversas do WhatsApp com histórico completo, separa IA de atendimento humano e mostra SLA de resposta em tempo real.
O CRM Cianci centraliza leads, conversas de WhatsApp, propostas, tarefas e relatórios em um só lugar. Desenvolvido para equipes de vendas que precisam responder rápido, priorizar oportunidades e fechar mais negócios.
Sem um sistema centralizado, leads se perdem, follow-ups atrasam, propostas ficam sem resposta e o gestor perde a visão do funil. O CRM Cianci foi criado para resolver isso.
Sem centralização, o histórico de cada oportunidade fica na cabeça do vendedor, e vai embora quando ele sai.
Sem alertas e tarefas vinculadas ao lead, o cliente some do radar. A venda esfria antes do fechamento.
Relatórios feitos à mão, dados inconsistentes e tomada de decisão baseada em feeling, não em número.
O primeiro contato demora, o SDR não tem roteiro e a triagem de interesse fica inconsistente entre conversas.
Cada módulo resolve um ponto prático do fluxo comercial. Nada genérico, tudo pensado para operações de venda B2B e B2C.
Centraliza conversas do WhatsApp com histórico completo, separa IA de atendimento humano e mostra SLA de resposta em tempo real.
Organiza origem, serviço de interesse, urgência, valor estimado, responsável e próxima ação em um cadastro único por lead.
Mostra o estágio de cada oportunidade e facilita priorização por valor, status e prazo de fechamento estimado.
Acompanha rascunhos, propostas enviadas, negociações em andamento, ganhos e perdas sem sair do CRM.
Transforma próximos passos em tarefas vinculadas ao lead, com alertas de vencimento e acompanhamento por responsável.
Consolida fontes de origem, taxa de conversão, propostas abertas e receita em pipeline para decisão semanal baseada em dados.
Lead chega por campanha, site, WhatsApp, indicação ou cadastro manual. Origem e canal ficam registrados.
IA e SDR registram intenção, urgência, objeções e definem o próximo melhor passo para avançar no funil.
Oportunidade avança para proposta, negociação e acompanhamento de prazo de validade com histórico completo.
Tarefas vencidas, conversas abertas e receita em pipeline ficam visíveis para o gestor em tempo real.
Não entregamos acesso a um sistema vazio. Fazemos uma apresentação personalizada para entender sua operação, seu funil atual e mostrar como o CRM resolve os desafios específicos do seu negócio.
A Cianci Tecnologia combina desenvolvimento de software, consultoria de processos e implementação hands-on para que seu time use o CRM de forma real, não como mais uma ferramenta subutilizada.
Configuramos o CRM junto com sua equipe: pipeline, etapas, responsáveis, fontes de lead e integrações de WhatsApp desde o primeiro dia.
O atendimento com IA e o módulo SDR são parte nativa do CRM, não um add-on externo. Triagem, resposta automática e classificação de lead funcionam desde a largada.
Integração com a API oficial do WhatsApp (Meta Cloud) e Evolution API. Conversas, histórico e atendimento tudo dentro do CRM, sem trocar de janela.
Desenvolvido para pequenas e médias empresas que precisam de uma operação profissional sem o custo e a complexidade de plataformas enterprise.
Hospedagem na infraestrutura do cliente ou em ambiente dedicado Cianci. Seus dados de lead e conversas nunca passam por terceiros.
A equipe que implementa é a mesma que suporta. Sem call center genérico, atendimento direto de quem conhece sua operação.
Agende uma apresentação gratuita. Nossa equipe entende seu processo atual, mostra o CRM em funcionamento e propõe como configurá-lo para o seu negócio.